手持機在物流行業應用較早,主要應用在快遞員收派件管理、站點管理、車線管理、倉庫管理、轉運站管理等環節中。其典型應用是以手持機為載體,運用數據讀取、掃描、GIS、RFID等技術,圍繞貨物配送全過程,從接單取貨、倉儲、運輸、合包與分包、分派、送貨、簽收上傳等,快速記錄貨物信息并實時上傳,快速對退貨、拒收等異常情況進行確認和處理,以及快遞實名認證等。
2010年起,中國快遞行業在電商蓬勃發展的大背景下開始高速發展,隨著基數的不斷積累,近幾年業務量及收入增速有所下滑,但整體來看快遞行業仍呈現出高位運行的發展態勢。據國家郵政局數據,全國快遞服務企業業務量從2015年的206.7億件增長到2022年的1105.8億件。
與此同時,快遞單價大幅度下降的時代已經結束,未來行業將更加依賴于信息化應用實現降本增效。如何加強供應鏈管理、精準控制庫存、智能配送、提升現有物流服務水平則成為亟待解決的主要課題。從數字化的角度出發,新物流需要基于行業全鏈條的大數據向智能化、自動化優化升級,利用智能化設備實現智能倉儲、智能運輸、智能物流等全方位服務。目前國內各大電商巨頭和快遞公司已開始從智能移動終端和大數據系統入手,實現物流體系的改造升級,以此壓縮配送時間、提高貨品管理效率,提高物流配送效率和消費者體驗。因此,國內物流快遞和電商企業將在未來幾年內繼續保持較大的信息技術建設投入,物流仍是手持機的重要應用領域。我們預測到2027年手持機在物流快遞市場年復合增長率約為10%。
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